【引语】
尽管,现在很多人认为团购网站已经进入发展的冬天,碰到了发展的瓶颈,消费市场也多少呈现出疲软;但不可否认的是,团购模式在国内风起云涌的波潮依旧十分强势,整个市场依旧还是十分具有活力,尽管烧钱大力做广告、广招VC融资、撤站裁员优化团队、IPO上市等成了很多家团购网站生存的手段,甚至有的团购企业“扰乱市场”,“存在一些不正常的行为”,恶语中伤对手,或者自我炒作也罢,总之,团购在不断的慢慢发展中,相信以后会越来越成熟的。
这几天,对于众多团购网站来说不是一个很平静的日子。随着美国团购网站“鼻祖”Groupon昨晚成功登陆美国纳斯达克交易,国内团购网站的上市热情被点燃,拉手网已经递交赴美上市申请,计划通过本次IPO融资1亿美元,有人士分析在当前的资本市场环境下,IPO后拉手网的市值还可能会进一步减少。其他实力较为强大的团购网站叶已经开始做上市准备,预计赴美上市将成为团购网站短期内的发展焦点。从行业发展趋势来看,在经历了初期膨胀发展和中期资本竞争后,我国的团购行业市场格局进入短期平衡,随着IPO竞争的哨声吹响,中国团购市场或将进入寡头时代。

创新工场CEO李开复在接受凤凰网科技采访时表示,目前的团购企业依旧只能靠烧钱运转,通过IPO融资很难帮助团购企业改变目前的艰难处境。清风十分赞同李开复的说法,毕竟团购网站到目前为止还处在生存的边缘,包括高朋和已经与人人网打包上市的糯米网在内,所有团购巨头目前都面临着巨额亏损。没找到适合盈利创收的模式与发展道路,仅仅通过IPO融资是很难改变困境的,也只能先保住自己,在这个冬天里寻找适合自己发展的路子。
即便团购鼻祖Groupon成功上市,对国内团购市场来说,依旧有三个残酷现实:1、模式创新溢价VS增速下降。Groupon增速从4个季度前超100%降到今年Q3的约10%。2、融资窗口关闭。8月至今仅F团获新融资,IPO成最后稻草。3、退市。截止9月,754家团购网站无法打开或转型。我国特有的销售心理正在决定着行业发展方向,部分团购网站的盈利模式已经出现偏差,初期市场膨胀期已经出现。
从实际情况来看,市场份额已经成为团购网站生存的必须条件,部分团购网站的盈利模式出现定位错误,例如:网站与商家的利润分配少与10%。野蛮疯狂扩张导致行业非正常进入资本竞争阶段,随着PE/VC量的逐渐增加,团购网站依靠亏损发展趋势愈加明显。从当前的行业现状来看,由于市场份额差距未能全面拉开,大部分团购网站初期战略效果大打折扣。从盈利模式改革趋势来看,国内团购网站盈利模式改进的难度非常大,以我国现存的团购市场来看,一二线重点城市是团购行业发展的重要区域,由于消费年龄段较为集中,而团购行业的性质决定着行业不存在客户忠诚度,提价意味着丧失大批市场,这一限定条件决定着行业将长期处于僵持状态。综上,要想保住甚至扩大所占市场份额,团购网站必须要重新定位,行业规划要清晰细致,树立企业发展亮点,提前进行内控、自律,提高企业核心竞争力。
清风不是一个专业人士,也不是经济学家,也不是互联网的专业观察员,也仅能从微观细节层面上,仅以自己所见所闻所感来谈下团购网站跳出深渊的几点思考。对于团购网站如何跳出生存深渊,清风认为以下几点是可以考虑的。
1、多方位筹到钱,那是至关重要的。莎士比亚在《哈姆雷特》有段特经典的话,“生或者死,这是一个问题。”对于目前的团购网站也是很适用的。现在很重要的是有雄厚资本的支持,不能让自己死在路上,要不更别提发展了。找VC投资、IPO上市无疑是很重要的两个途径,这期间得需要多角度多方位找方法,筹到钱那就是本事。想当初奇虎360为了能成功上市,和腾讯QQ引发了一场空前的3Q大战,结果是可想而知的,360借位大力鼓吹了自己吸引了投资者们的眼球。今日,UC优视宣布,将以不正当竞争为由正式起诉腾讯,不论这场战争谁输谁赢,有人认为这也是伺机上市搞的炒作的噱头。团购网站必须要重新定位,行业规划要清晰细致,树立企业发展亮点,提前进行内控、自律,提高企业核心竞争力,才能真正俘获投资大佬们的“芳心”。
2、优质高效的服务,那是发展的硬道理。目前,团购网站为了自我生存,纷纷打起了诸如类似“过期可退”、“先行赔付”、“过期无忧”等等的服务保障机制,但貌似在真实的实际操作上还是有很多的漏洞,执行力不强,处理反应速度不及时,甚至直接无视消费者的问题。所以,对于消费者的服务保障一定要落实到实处,让消费者满意那才是牢牢占据消费者心灵的最优方式。
3、实实在在优质的商品与服务,那是生存的基石。团购网站的内部人士或者经常在团购上逛游的都清楚,有些团购网站上的产品页面在上线过程中会出现改动的现象。其实,这归根到底是团购网与商家沟通效果不佳或者是员工出错造成的,经常修改经常上下架是很容易惹得消费者的反感的。必须要保证所提供的商品和服务,是实实在在的,是优质的,体验效果绝佳的消费者口碑,是最有影响力最有价值的广告宣传与造势。
4、要探寻出一条适合自家的盈利模式与发展道路,这是最基本的生存法则。巨额亏损,不盈利,仅仅靠VC投资烧钱,是目前所有团购网的诟病与怪圈。对于团购企业,一定要首先确定发展方向,制定清晰细致企业规划,摆出企业自己发展的最大亮点,内控自律高度执行,提高企业核心竞争力;试着发展线上和线下活动,试着改变与商家合作的方式等等,都是企业应当也是必须考虑的问题。
5、用户的体验服务,影响着转化率和购买量。一打开团购网的页面,视觉效果不好,在购物的整个流程上十分吃力,操作不方便;页面响应速度慢,打开页面老半天等等,这都是影响团购网的转化率和购买量。因此,团购网需要进行页面视觉和网站架构的优化,增加网站内容的收录,吸引流量,增强pv量,延长用户在网站的停留时间,增加转化率。
时间过得挺快的,该休息了,清风暂时先写到此处,仅此清风个人的观点,欢迎大家的斧正指教,安。
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清风rex 于 2011-11-12 21:53:00 回复嗯,春天来了之后,必定是寡头市场了,也就剩下那么几家,其他全部死掉,除非转型成功...
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清风rex 于 2011-11-29 22:44:16 回复是,现在团购的利润是个大问题,亏损会在很长时间内存在的
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清风rex 于 2011-11-29 22:46:37 回复呵呵,谢谢,也就简单谈下自己的感受吧,有好的软件记得分享哈,有需求给我留言哦,嘿嘿...
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